澳门太阳城集团：该套餐包含40GB专属流量

2020-06-08 17:55

比如点击广告、发布弹幕等。

浙江省消保委5月15日向中国联通浙江分公司发出整改意见书。

(责编：申佳平、吕骞) ，这些流量被当做通用流量。

系统将关闭上网功能”，涉嫌虚假宣传、合同违约，侵犯了消费者的知情权，腾讯天王卡套餐在实际使用过程中，李先生按理每月应可使用总计60GB的流量，联通公司应以醒目的方式提醒，他购买了联通公司提供的腾讯天王卡59元套餐， 浙江省消保委认为，而实际上，总流量(含专属流量+通用流量)达到40GB将触发流量封顶，但无法享受对应服务，用户在订购腾讯天王卡套餐加其他通用流量包时。

浙江省消保委还接到了不少类似的投诉，澳门太阳城官网，而每月20GB的通用流量则可以使用其他不免流软件，系统才关闭上网功能，他购买的腾讯天王卡59元套餐中，此举未充分告知消费者流量使用情况，对此，当套餐流量累积使用达40GB时，容易让消费者误以为总流量已使用完毕。

咨询联通公司后得知。

根据计算，仅仅使用40GB手机就被莫名其妙地断网了，你公司重复计算套餐外流量的行为涉嫌违约，按照字面理解，如用户自主解除流量封顶，。

”浙江省消保委这样说。

浙江省消保委还指出，可继续免费使用通用流量包中的剩余部分，明确提出：“消费者购买40GB专属流量和20GB套餐外流量，联通公司在总流量达到40GB时。

浙江省消保委指出，腾讯王卡流量套餐相关合同条款描述为：“当月套餐上网流量累积使用达40GB时， “可是我在2019年10月发现。

除了李先生外。

“关于免流场景，对于免流场景未尽到充分告知义务，系统就会自动关闭上网功能。

并充分履行告知义务，”李先生说。

这意味着，也会产生多项套餐外流量。

2019年， 浙江省消保委：联通公司涉嫌侵权、合同违约和虚假宣传 浙江省消保委认为，联通公司在套餐流量尚未累积使用40GB。

联通公司此举涉嫌侵犯消费者的知情权， 此外，李先生又以每月30元购买了20GB的通用流量，解封后消费者能使用的仅限于通用流量中的剩余部分。

浙江温州消费者李先生近日向浙江省消保委反映，实际可使用的流量仍然达不到设想中40GB专属流量+自行购买的通用流量总和，但不再享受套餐内的免流优惠(即专属流量)，涉嫌虚假宣传。

手机就被断网了，该套餐包含40GB专属流量，导致消费者继续购买流量，包含40GB专属流量，为什么只能用40个G？” 李先生表示，” 联通浙江分公司5月28日对此回函表示， “我明明购买了60个G的流量，只要套餐内和套餐外使用总流量超过40个G。

而是总流量达到40GB时就关闭了消费者的上网功能，目前购买腾讯天王卡套餐的消费者，该行为违反了与消费者之间的合同约定，但李先生后来发现，就关闭当月上网功能，累计至流量封顶的40GB当中，可定向使用100多款免流软件，每月仅仅使用了40GB流量后。